1929年、創業者・鈴木忍が静岡で創業。
ポーラ(POLA)は、スキンケアアイテム、メイクアップアイテムおよび美容関連商品を展開するブランド。かつては訪問販売事業で躍進を遂げたが、近年は店頭販売にも注力。エステサービスも行っており、化粧品・カウンセリング・エステの3つのサービスが融合したショップ「ポーラ ザ ビューティー」を全国に約4,200店舗展開している。その他、百貨店にもカウンターを設け、化粧品を販売。
アイテムカテゴリーごとにブランドを分けており、日本初承認のシワを改善する薬用化粧品のリンクルショットをはじめ、ホワイトショット、B.A、RED B.A、ディエム クルール、アペックスなど20のブランドを展開。
また、関連事業としてポーラ美術館、ポーラ ミュージアム アネックスなどを運営し、文化活動にも力を入れている。